Winkelondersteuning

U kunt bronnen voor ondersteuning, service en probleemoplossing vinden door een van de volgende opties te selecteren. Ons ondersteuningspersoneel is toegewijd aan uw totale tevredenheid. Aangezien elke situatie anders is, kan het oplossen van sommige situaties langer duren dan andere. Als u uw product bij een wederverkoper hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op over eventuele vragen met betrekking tot uw transactie.

2Bekijk mijn account

Krijg hulp bij de online winkel van Markzware, allemaal op één plek! Bekijk de bestelgeschiedenis, haal ontbrekende serienummers op en ontvang de nieuwste upgrades voor uw Markzware-producten. Het beste is dat wanneer u uw eerste bestelling plaatst, uw Markzware-klantenportaal automatisch wordt aangemaakt. Dus misschien heb je er al een! Kijk jouw ... Na Markzware-klantenportal.

  • Gebruikersnaam: e-mailadres gebruikt in transactie
  • Wachtwoord: meest recente transactie-ID-nummer (te vinden op uw factuur of notificatie-e-mail, of klik op de link Wachtwoord vergeten)

Controleer huidige bestelstatus

Deze tool biedt realtime tracking van uw orderstatus.

  • Gebruikersnaam: e-mailadres gebruikt in transactie
  • Wachtwoord: meest recente transactie-ID-nummer (te vinden op uw factuur of notificatie-e-mail)

Eerdere transacties opzoeken

Met deze tool kunt u zoeken naar informatie over transacties uit het verleden en een gedetailleerd overzicht per e-mail verstrekken. Zoek met:

  • Eerste en laatste vier cijfers van de gebruikte creditcard
  • Transactievaluta & totaal

Contact

Voor problemen met online betalingen, bestelstatus en transacties:
Verenigde Staten: 888-247-1614
Buiten de Verenigde Staten: +31 88 000
E-mail: support@2checkout.com